Política de privacidad de Yelunosara

Compromiso con la privacidad y normas mexicanas de protección de datos

Nuestra visión sobre privacidad digital

En Yelunosara, reconocemos la importancia de proteger tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros al navegar o interactuar en nuestro sitio, siempre cumpliendo con las leyes mexicanas en materia de privacidad y protección de datos personales.

Nuestra prioridad es mantener la integridad y seguridad de tus datos en todo momento. Por ello, detallamos de manera transparente qué información recolectamos, cómo la utilizamos y las opciones que tienes para ejercer tus derechos de acceso, modificación y eliminación según corresponda.

Qué datos recopilamos y por qué

Recabamos información proporcionada directamente por ti y datos recolectados automáticamente para mejorar nuestros servicios, garantizando que el tratamiento siempre sea legítimo y transparente.

Datos que brindas directamente

  • Nombre completo y apellidos para personalizar la comunicación
  • Correo electrónico para envío de actualizaciones relevantes
  • Teléfono de contacto para aclaraciones puntuales
  • Comentarios o preguntas remitidas por formularios
  • Preferencias manifestadas en interacciones voluntarias

Datos recolectados automáticamente

  • Dirección IP asignada por tu proveedor de internet
  • Tipo y versión del navegador utilizado
  • Fecha y hora de cada acceso al sitio
  • Tiempos de visita y secciones consultadas
  • Registros automáticos de cookies para análisis estadístico

Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos únicamente para mejorar nuestra relación, personalizar contenidos y enviar comunicaciones sobre nuevos artículos, acorde a la regulación local.

  • Actualizarte sobre novedades o publicaciones recientes
  • Responder consultas y solicitudes que recibimos
  • Personalizar experiencias en el sitio web
  • Preparar reportes de visitas y mejoras de uso
  • Cumplir con obligaciones legales mexicanas
  • Prevenir usos indebidos o fraudes en la plataforma
  • Análisis estadístico de preferencias de uso

Nuestra promesa: Nos comprometemos a proteger tu información, limitar su uso a fines legítimos y adoptar medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, modificaciones o eliminaciones indebidas.

Cuándo compartimos datos

Solamente compartimos tus datos cuando es esencial para la prestación del servicio, por obligaciones legales mexicanas o para mantener la seguridad de la plataforma.

Proveedores de servicios externos

Trabajamos con algunos proveedores técnicos que pueden acceder a ciertos datos solo para brindar soporte o mantenimiento, siempre sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Obligaciones legales y requerimientos

Podemos divulgar datos para cumplir con órdenes legales o requerimientos de autoridades mexicanas competentes.

Datos estadísticos anónimos

Publicamos o analizamos estadísticas sin identificar a personas específicas.

Tus derechos como usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos. Además, puedes solicitar la portabilidad de tu información personal.

  • Derecho de acceso a tus datos personales registrados
  • Rectificación de información incorrecta o desactualizada
  • Eliminar datos personales de nuestros registros
  • Recibir tus datos en formato electrónico visible
  • Oponerte al tratamiento de ciertos datos personales
  • Limitar la extensión y finalidad del tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos y atenderemos tu solicitud conforme a la normativa mexicana vigente.

Protección y seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteración.

Medidas técnicas aplicadas

  • Encriptación de datos sensibles almacenados
  • Accesos protegidos por credenciales seguras
  • Registro y monitoreo de actividades internas
  • Copias de seguridad cifradas periódicamente

Medidas organizativas internas

  • Capacitación continua en privacidad al personal
  • Protocolos internos de acceso restringido
  • Auditorías internas periódicas de seguridad
  • Actualización constante de políticas internas

Plazos de conservación de datos

Almacenamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines informados en esta política o los plazos que exige la ley mexicana vigente.

  • Datos para administración de tu cuenta
  • Información sobre tus interacciones en el sitio
  • Registros de tus comunicaciones registradas
  • Registros limitados relacionados con tus transacciones
  • Preferencias para comunicaciones informativas

Eliminamos los datos tras cumplir el plazo o al recibir tu solicitud.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera de México cuando es imprescindible y asegurando un nivel de protección adecuado conforme a la ley.

  • A acuerdos contractuales que incluyan cláusulas de privacidad
  • A proveedores tecnológicos con infraestructura fuera de México
  • A servicios en la nube que cumplen normativas equivalentes
  • Siempre notificando al usuario en caso de cambios

Uso de cookies y tecnologías

Utilizamos cookies para recordar preferencias, analizar visitas y ofrecer funcionalidades esenciales, cumpliendo con la regulación mexicana de privacidad.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies para funciones esenciales del sitio
  • Cookies de análisis de rendimiento y navegación
  • Cookies para personalizar contenidos
  • Cookies para habilitar funciones especiales

Puedes administrar o eliminar cookies desde tu navegador en cualquier momento.

Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar esta política y notificaremos a los usuarios según lo exige la legislación mexicana. Mantente informado revisando periódicamente esta sección.

  • Aviso en la página principal del sitio
  • Comunicación vía correo electrónico registrado
  • Anuncio en redes sociales oficiales
  • Actualización de fecha de vigencia en este documento

El uso continuo implica aceptación de cualquier actualización.

Cómo ponerte en contacto

Para cualquier duda sobre privacidad, utiliza los canales indicados en nuestra sección de contacto.

Yelunosara

Av. Revolución #1267, Col. Los Alpes, Álvaro Obregón, Ciudad de México 01040 Mexico

Teléfono: +52 1 33 6701 8452

Correo: content@yelunosara.com

Última actualización: 11 de enero de 2026

Vigencia desde: 12 de enero de 2026